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Bac +1

Technicien-ne d’assistance informatique

Devenez Technicien-ne d’assistance en informatique à l’issue d’un parcours de 13 mois en alternance au sein d’une de nos entreprises partenaires

  • Du 26 juin 2023 au 5 juillet 2024

  • Formation rémunérée, gratuite (entièrement prise en charge) et diplômante

  • Lieu de la formation selon votre lieu d’habitation :

    • Nantes : 50 boulevard Einstein
    • Angers : La Cité des Associations, 58 boulevard du Doyenné

Formulaire de candidature ouvert jusqu’au 02/06/2023

La formation en détail

Objectifs

Parcours délivrant un Titre Professionnel Technicien-ne d’assistance en informatique RNCP 225 niveau 4*, équivalent Bac
*Si toutes les compétences ne sont pas acquises à l’issue de la formation, une validation partielle de la certification RNCP est possible.

Le métier de technicien-ne d’assistance en informatique s’articule autour de 3 activités :

  • Mettre en service des équipements numériques
  • Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  • Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Programme

Phase d’immersion

  • Les mains dans la tech : mise en place de son environnement de travail, première mise en application d’installation d’équipements numériques
  • Contractualisation du parcours entre le formateur et les apprenants

Fondamentaux

  • Installation d’équipements numériques
  • Assistance aux utilisateurs
  • Maintenance de l’infrastructure
  • Diagnostic et résolution d’incidents

Approfondissement

  • Sécurisation des accès et gestion des droits
  • Maintenance du réseau
  • Configuration de terminaux clients
  • Veille technologique

Immersion professionnelle

Formation de 13 mois en alternance Rythme : 1 semaine de formation / 3 semaines en entreprise

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